Aliança Sul Cobrança

COBRANÇA

Trabalhamos com todos os setores produtivos do mercado, atendendo com transparência, responsabilidade e dedicação. Nosso maior objetivo é a satisfação e o resultado positivo para nossos clientes. Com uma equipe altamente qualificada e motivada procuramos sempre a melhor solução, com equipamentos sofisticados e alta tecnologia.

COBRANÇA EXTRAJUDICIAL

Negociação com clientes inadimplentes para recuperação de créditos e ativos

Utilizamos as melhores soluções do mercado de crédito e cobrança para localizar pessoas e empresas, avaliar, criar estratégias, negociar, cobrar e recuperar créditos. Nossa Política de Gestão de Pessoas orientada à resultados oferece aos nossos clientes equipes de trabalho especializadas e de alto desempenho.

SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E RETENÇÃO DE CLIENTES

Apoio administrativo contínuo ou esporádico.

Oferecemos contratação de posições de atendimento (PA’s) ou equipes de profissionais com valor fixo, seja para trabalhos contínuos ou ações pontuais, para serviços como telemarketing, redirecionamento temporário de seu atendimento 0800 para a nossa central, análise e tratamento de documentos, campanhas diversas, dentre outros.

Negociação com clientes inadimplentes para recuperação de créditos e ativos.

O acionamento preventivo de clientes é uma excelente opção para evitar as fases de Cobrança Administrativa e Judicial. São realizadas ações específicas, como por exemplo, lembrar clientes de pagamentos ou compromissos a vencer ou recém vencidos, verificar se produtos ou serviços foram corretamente entregues e executados, dentre outras.

LOCALIZAÇÃO DE BENS

Atuamos em todo o território nacional atendendo todos os segmentos de mercado (bancos, indústrias, shopping, planos de saúde, instituições de ensino, entre outros)..

Nosso objetivo é trazer ao nosso cliente subsídios, informações que possam ajudá-lo a recuperar valores e bens, através da localização de veículos para determinado número de CPF ou CNPJ, identificando a existência de propriedade, também realizamos diligência em território nacional para promover penhora, busca e apreensão ou reintegração de posse.

Além de acompanhamento de oficiais de justiça até o efetivo cumprimento do mandado.

Entregamos resultados

Nossas ações são pautadas pela ética e transparência. Respeitamos os clientes, autoridades, comunidade e a natureza. Somos verdadeiros com todos os públicos com quem nos relacionamos.

Estimulamos a qualidade de vida no trabalho, com ambiente agradável e respeito ao próximo, valorizando o desempenho dos colaboradores, acreditando que sempre há uma maneira de fazer melhor o que de melhor já fazemos.

Focamos na geração de resultados para os acionistas, clientes e colaboradores, estimulando a criatividade através de campanhas para gerar soluções de alta performance aos nossos clientes. Entendemos as diferenças culturais e com isso, nossas ações de cobrança ficam mais eficazes.

Como podemos te ajudar?

Por que escolher a Aliança Sul Cobrança?

Foco em resultado, competência, qualidade e confiabilidade.

Velocidade

Rápida implantação de novos projetos. Incubamos e performamos os resultados.

Plataforma Omni Channel Digital

Super Flexível e facilmente configurável, acelera os resultados de acordo com cada tipo de operação.

Modelo Inovador

Higienização da carteira, Business intelligence e Collect score.

Aceleradora de resultados

Análise do perfil dos devedores, comportamentos regionais e aging da carteira.

20 anos de experiência

Conhecimento e vivência na cobrança em diversos segmentos de mercado em todo o Brasil.

Time vencedor

Atraímos os melhores, dando ênfase às competências capazes de desempenhar com eficácia as atividades em qualquer situação.

Compliance

Atuamos respeitando todos os procedimentos de cada segmento e das novas regras de segurança da informação.

Diferenciais

foco o atendimento humano;
parceria entre empresas especialistas no desenvolvimento de ferramentas multi canal;
total flexibilização na construção dos fluxos de atendimento e localização;
atendimento inbound, outbound e blended;
interação por voz, texto e vídeo através de atendimento humano ou robotizado;
jornada consolidada;
sequenciamento/encadeamento configurável de acordo com as condições do negócio;
melhorar a experiência do cliente.
Foco em recuperação de crédito e do cliente

Acreditamos que manter um cliente antigo é mais barato que conquistar um novo!
No processo de recuperação de crédito, trabalhamos com: Recuperação de Duplicatas e Boletos, Contratos e Cheques, Títulos Bancários e, Inadimplentes.
Inteligência em cobrança

Utilizamos diversos modelos de workflow para definição de variáveis como idade dos títulos, segmento, localidade e valor da dívida. Com base neste conceito, trabalhamos com equipes de cobrança, selecionadas por suas especialidades e competências.
Solicite um contato do nosso time Comercial.

Serviços